Política de privacidad | Aplicación de minería $CIAO
Protección de datos personales
🛡️ Política de privacidad
Su privacidad es fundamental para nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
Última actualización: noviembre de 2025
🛡️ Información clave sobre privacidad
Sus derechos de protección de datos
De conformidad con el RGPD del Reino Unido y la Ley de Protección de Datos de 2018, usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir o transferir sus datos personales. Asimismo, puede oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar su limitación.
Responsable de protección de datos: ciaominingapp@ciaomarkets.com
Tiempo de respuesta: 72 horas (30 días para solicitudes complejas)
Registro en la ICO: registrado en la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido
¿Preocupaciones sobre la privacidad?
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre cómo gestionamos sus datos personales, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la ICO si considera que se han vulnerado sus derechos de protección de datos.
🛡️ Requisitos de verificación de edad
Verificación obligatoria de mayores de 18 años
Recopilamos la fecha de nacimiento, el país de residencia y los datos de geolocalización IP durante el registro para verificar que los usuarios sean mayores de 18 años, tal como lo exigen las regulaciones de servicios financieros y las leyes de protección al consumidor del Reino Unido.
Cumplimiento legal
Los datos de verificación de edad se conservan durante un mínimo de 7 años según los requisitos reglamentarios y no se pueden eliminar mientras su cuenta esté activa.
⛓️ Información que recopilamos
Información de la cuenta
Se requieren nombre, dirección de correo electrónico, credenciales de la cuenta y estado de verificación para la prestación del servicio y el cumplimiento normativo.
Datos de crédito con descuento
Generación y canje de códigos de descuento para el sistema de créditos educativos. Todos los créditos se convierten en códigos de descuento para compras en Ciaomarkets.com.
Registro de transacciones
Se conservan registros completos de todas las transacciones relacionadas con los códigos de descuento (generación, canje, vencimiento y cancelación). Estos registros incluyen: correo electrónico del usuario, detalles del código, importes en USD y CIAO, ID de pedido de Shopify, marcas de tiempo y direcciones IP. Estos registros se mantienen exclusivamente para brindar soporte al cliente y resolver disputas.
Datos de simulación educativa
Simulaciones de aprendizaje, historial crediticio, registros de generación de códigos de descuento y estadísticas educativas necesarias para la prestación de servicios y el seguimiento del progreso.
Datos técnicos
Dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y datos de sesión para la supervisión de seguridad, la prevención del fraude y la optimización de la plataforma. Se aplica una política de una cuenta por IP.
🔒 Protección de datos
🔐 Encriptación
Todos los datos se cifran en tránsito y en reposo utilizando el estándar industrial AES-256.
🛡️ Seguridad Blockchain
Las transacciones están protegidas por la seguridad nativa de la cadena de bloques Solana.
🔒 Acceso limitado
Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos, y se realizan auditorías periódicas.
📋 Condiciones del servicio
Uso del servicio
Al utilizar $Ciao Mining, usted acepta utilizar el servicio únicamente con fines legales y de conformidad con las normativas locales.
Responsabilidades
Usted es responsable de la seguridad de sus códigos de bonificación y de las decisiones de minería que haya tomado.
Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar estos términos con un preaviso de 30 días a través de la plataforma.
🧿 Tus derechos
Acceso a datos
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que conservamos.
Corrección
Puedes solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
Supresión
Puedes solicitar la supresión de tus datos personales, con sujeción a las obligaciones legales y contractuales.
👥 Contactos de privacidad
Responsable de Protección de Datos
Para preguntas relacionadas con la privacidad, póngase en contacto con nuestro DPO:
Correo electrónico: ciaominingapp@ciaomarkets.com
Respuesta en un plazo de 72 horas
🎓 Cumplimiento normativo
🇬🇧 Cumplimiento del RGPD en el Reino Unido
Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido y la Ley de Protección de Datos de 2018.
🏛️ Registro en la ICO
Registrada en la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO).
⚖️ Autoridad de Conducta Financiera
Cumplimos con las directrices de la FCA para servicios financieros y criptomonedas.
🔗 Cumplimiento de Blockchain
Cumple con la normativa británica sobre finanzas descentralizadas (DeFi) y blockchain.