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व्यक्तिगत डेटा संरक्षण

🛡️ गोपनीयता नीति

आपकी गोपनीयता हमारे लिए सर्वोपरि है। यह नीति बताती है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं और उसकी सुरक्षा कैसे करते हैं।

अंतिम अद्यतन नवंबर 2025

🛡️ मुख्य गोपनीयता जानकारी

आपके डेटा संरक्षण अधिकार

यूके के GDPR और डेटा संरक्षण अधिनियम 2018 के तहत, आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने, हटाने या स्थानांतरित करने का अधिकार है। आप डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति भी जता सकते हैं या अपने डेटा पर प्रतिबंध लगाने का अनुरोध कर सकते हैं।

डेटा सुरक्षा अधिकारी: info@ciaomarkets.com

प्रतिक्रिया समय: 72 घंटे (जटिल अनुरोधों के लिए 30 दिन)

सुरक्षा की सोच?

यदि आपके मन में आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रबंधन के संबंध में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमारे डेटा सुरक्षा अधिकारी से संपर्क करें। यदि आपको लगता है कि आपके डेटा सुरक्षा अधिकारों का उल्लंघन हुआ है, तो आपको आईओसीओ में शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है।

🛡️ आयु सत्यापन संबंधी आवश्यकताएँ

18+ सत्यापन अनिवार्य है

हम पंजीकरण के दौरान जन्मतिथि, निवास का देश और आईपी जियोलोकेशन डेटा एकत्र करते हैं ताकि यह सत्यापित किया जा सके कि उपयोगकर्ता 18 वर्ष से अधिक आयु के हैं, जैसा कि यूके के वित्तीय सेवा नियमों और उपभोक्ता संरक्षण कानूनों द्वारा आवश्यक है।

कानूनी अनुपालन

नियामक आवश्यकताओं के अनुसार आयु सत्यापन डेटा को न्यूनतम 7 वर्षों तक सुरक्षित रखा जाता है और जब तक आपका खाता सक्रिय रहता है, इसे हटाया नहीं जा सकता है।

⛓️ हम जो जानकारी एकत्रित करते हैं

खाता संबंधी जानकारी

सेवा प्रदान करने और नियामक अनुपालन के लिए नाम, ईमेल पता, खाता क्रेडेंशियल (सुरक्षित रूप से हैश किए गए पासवर्ड) और सत्यापन स्थिति आवश्यक हैं।

पासवर्ड रिकवरी कोड

पंजीकरण के दौरान सुरक्षित रूप से हैश किए गए रिकवरी कोड (प्रत्येक खाते के लिए 10 अद्वितीय कोड) उत्पन्न किए जाते हैं, जिससे ईमेल के बिना पासवर्ड रीसेट किया जा सकता है। प्रत्येक कोड का उपयोग केवल एक बार किया जा सकता है और उपयोग के बाद वह स्थायी रूप से अमान्य हो जाता है। आप अपने प्रोफ़ाइल सेटिंग से सभी कोड पुनः उत्पन्न कर सकते हैं।

छूट क्रेडिट डेटा

शैक्षिक क्रेडिट प्रणाली के लिए डिस्काउंट कोड जनरेशन और रिडेम्पशन रिकॉर्ड। सभी क्रेडिट Ciaomarkets.com की खरीदारी के लिए डिस्काउंट कोड में परिवर्तित किए जाते हैं।

लेनदेन लॉगिंग

सभी डिस्काउंट कोड गतिविधियों (जनरेशन, रिडेम्पशन, एक्सपायरी, कैंसलेशन) के व्यापक लेनदेन लॉग। लॉग में शामिल हैं: उपयोगकर्ता ईमेल, कोड विवरण, USD और CIAO में राशि, Shopify ऑर्डर आईडी, टाइमस्टैम्प और IP पते। ये रिकॉर्ड केवल ग्राहक सहायता और विवाद समाधान के लिए रखे जाते हैं।

शैक्षिक सिमुलेशन डेटा

सेवा वितरण और प्रगति ट्रैकिंग के लिए आवश्यक लर्निंग सिमुलेशन, क्रेडिट हिस्ट्री, डिस्काउंट कोड जनरेशन रिकॉर्ड और शैक्षिक आंकड़े।

तकनीकी डाटा

सुरक्षा निगरानी, ​​धोखाधड़ी रोकथाम और प्लेटफ़ॉर्म अनुकूलन के लिए आईपी पता, डिवाइस जानकारी, ब्राउज़र प्रकार और सत्र डेटा का उपयोग किया जाता है। प्रत्येक आईपी नीति प्रवर्तन के लिए एक खाता।

विज्ञापन डेटा

हमारा एंड्रॉइड एप्लिकेशन विज्ञापन दिखाने के लिए Google AdMob का उपयोग करता है। AdMob आपके डिवाइस की विज्ञापन आईडी एकत्र कर सकता है और उसका उपयोग व्यक्तिगत विज्ञापन दिखाने के लिए कर सकता है। इस डेटा को Google की विज्ञापन गोपनीयता नीति के अनुसार संभाला जाता है।

🔒 डेटा सुरक्षा

🔐 एन्क्रिप्शन

सभी डेटा को परिवहन के दौरान और भंडारण की स्थिति में उद्योग मानक AES-256 का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया जाता है।

🛡️ ब्लॉकचेन सुरक्षा

सोलाना ब्लॉकचेन की अंतर्निहित सुरक्षा प्रणाली द्वारा लेन-देन सुरक्षित हैं।

🔒 सीमित पहुंच

केवल अधिकृत कर्मियों को ही डेटा तक पहुंच प्राप्त है, और नियमित रूप से ऑडिट किया जाता है।

📋 सेवा की शर्तें

सेवा उपयोग

$Ciao Earning का उपयोग करके, आप सहमत होते हैं कि आप इस सेवा का उपयोग केवल कानूनी उद्देश्यों के लिए और स्थानीय नियमों के अनुपालन में करेंगे।

जिम्मेदारियों

आप अपने बोनस कोड की सुरक्षा और कमाई संबंधी निर्णयों के लिए जिम्मेदार हैं।

संशोधनों

हम प्लेटफॉर्म के माध्यम से 30 दिन की सूचना देकर इन शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

🧿 आपके अधिकार

डेटा एक्सेस

आप हमारे पास मौजूद सभी व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध कर सकते हैं।

सुधार

आप गलत या अपूर्ण व्यक्तिगत डेटा में सुधार का अनुरोध कर सकते हैं।

विलोपन

आप कानूनी और संविदात्मक दायित्वों के अधीन रहते हुए अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

👥 गोपनीयता संपर्क

डेटा संरक्षण अधिकारी

गोपनीयता संबंधी प्रश्नों के लिए, हमारे डीपीओ से संपर्क करें:

ईमेल: info@ciaomarkets.com

72 घंटों के भीतर जवाब दिया जाएगा

🎓 नियामक अनुपालन

🇬🇧 यूके GDPR अनुपालन

यूके जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन और डेटा प्रोटेक्शन एक्ट 2018 के अनुरूप

⚖️ वित्तीय आचरण प्राधिकरण

वित्तीय सेवाओं और क्रिप्टोकरेंसी के लिए FCA के दिशानिर्देशों का अनुपालन करता है।

🔗 ब्लॉकचेन अनुपालन

यूनाइटेड किंगडम के DeFi और ब्लॉकचेन नियमों के अनुरूप